Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas. Tenemos respuestas a las preguntas más comunes sobre alquiler de trasteros.
¿Qué tamaños de trasteros están disponibles?
Ofrecemos una amplia variedad de tamaños de trasteros que van desde 1,5 m² hasta áreas más amplias, adaptándose a las necesidades de almacenamiento de cada cliente. Ya sea para almacenar unos pocos objetos o el contenido de una vivienda completa, encontrará el espacio ideal en nuestras instalaciones.
¿Qué medidas de seguridad ofrecen para los trasteros?
Todos nuestros trasteros están protegidos por sistemas de vídeo vigilancia las 24 horas del día, control de acceso personalizado, alarmas, y personal de seguridad que supervisa las instalaciones. Estas medidas garantizan que sus pertenencias estén siempre seguras y protegidas.
¿Puedo acceder al trastero en cualquier momento?
Sí, nuestros clientes pueden acceder a su trastero los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Ofrecemos un control de acceso individual que permite entrar en el momento que necesiten, brindando la máxima flexibilidad.
¿Se puede realizar la recepción y envío de mercancías desde el trastero?
Sí, nuestro servicio incluye la posibilidad de recibir y enviar mercancías directamente desde el trastero. Así, los clientes que usan el espacio con fines comerciales pueden gestionar sus productos de manera ágil y eficiente.
¿Ofrecen algún tipo de seguro para las pertenencias almacenadas?
Contamos con opciones de seguro para las pertenencias almacenadas, brindando una protección adicional en caso de cualquier imprevisto. Este seguro es opcional y puede adaptarse al valor y características de los objetos que desea almacenar.
¿Puedo alquilar materiales de embalaje y equipo de transporte?
Sí, ofrecemos materiales de embalaje como cajas, plásticos de burbuja y mantas para muebles, así como carritos y montacargas para facilitar la manipulación y el transporte de sus pertenencias en nuestras instalaciones.
¿Puedo cambiar de tamaño de trastero si necesito más o menos espacio?
Sí, en Trasteros Gipuzkoa ofrecemos flexibilidad para adaptarnos a tus necesidades. Si en algún momento necesitas un trastero más grande o más pequeño, te ayudaremos con el cambio de espacio, siempre sujeto a disponibilidad, para que puedas ajustar el almacenamiento a tus necesidades en cada momento.
¿Es posible alquilar un trastero a corto plazo o tienen un periodo mínimo?
Entendemos que cada cliente tiene necesidades diferentes, por lo que ofrecemos opciones de alquiler tanto a corto como a largo plazo. No exigimos un periodo mínimo, así que puedes alquilar un trastero por el tiempo que necesites, ya sea por unos días, semanas o meses.
¿Qué tipo de objetos no está permitido almacenar en los trasteros?
Por motivos de seguridad y regulación, no está permitido almacenar productos peligrosos, inflamables, alimentos perecederos, sustancias ilegales o materiales que generen malos olores. Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda específica sobre qué tipo de artículos se pueden almacenar en nuestras instalaciones.
¿Ofrecen algún servicio adicional para empresas o profesionales?
Sí, además de trasteros, ofrecemos servicios adicionales para empresas y autónomos, como la recepción y envío de mercancías, almacenamiento temporal de stock y materiales de embalaje. También contamos con opciones de espacios específicos que facilitan la logística de los negocios que necesitan almacenamiento seguro y flexible en Gipuzkoa.